Un’interazione su tre è una negoziazione. Ma raramente la chiamiamo così

«La vita è negoziazione.» Chris Voss, Never Split the Difference «Ogni giorno famiglie, vicini, coppie, dipendenti, capi, imprese, consumatori, venditori, avvocati e nazioni affrontano lo stesso dilemma: come arrivare al sì senza farsi la guerra.» Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton, Getting to Yes Ognuno di noi negozia qualcosa ogni giorno. Spesso, però, non […]