Diventare negoziatori esperti: l’importanza di tecnica, pratica e stile personale

La negoziazione è un processo interattivo ad alta complessità, una dimensione quotidiana e pervasiva che tocca quasi ogni aspetto della nostra vita personale e professionale. Spesso si commette l’errore di considerare l’abilità negoziale come un talento esclusivamente innato o istintivo, assumendo che la “vera azione” inizi solo quando ci si siede al tavolo delle trattative. […]